AGE, Agrupación Ginecológica Española - Madrid, Madrid

Ana M

Hay una señora que contesta al teléfono que es la persona más maleducada, borde y chula con la que he hablado en mi vida. Los doctores son buenos, pero si la atención al paciente es tan mala, no sé si merece la pena. El centro debería tomar medidas y prestar más atención cuando contrata a ese tipo de personas.

Cristina Puras Rodríguez

Los médicos son estupendos, siempre me han tratado muy bien y me han mandado todas las pruebas necesarias, incluso algunas por precaución aunque no correspondiese que me las hagas.
Sin embargo, la atención al paciente de algunas trabajadoras de recepción deja mucho que desear. Cuando vas a pedir cita siempre están hablando entre ellas y no te prestaba atención. Debido a esto, te dan mal la cita (en mi caso me dieron cita con un doctor que no era) y encima te dicen que eres tú la que ha cogido mal la cita

Carmen Rubio Guijarro

La Dra Merino es un encanto, me ha tratado muy bien, he ido para revisión anual y me ha hecho citología, eco vaginal, me ha pedido análisis, eco de mama, mamografía, densitometria, de todo. Cuando llame dije que si me podían hacer allí todas las pruebas y ya me dieron cita para mamografía y densitometria, para eco de mama me dijeron que no sabían si me la iba a poder hacer en el momento por qué estaba muy saturado ese día. Por favor, cuando lleguéis, id a uno de los mostradores de arriba para que os den entrada para las pruebas que os han dado cita. Que no os pase lo que a mí que nadie me avisó y hasta que no salí de la consulta de la doctora y fui a preguntar donde hacerme los análisis no me dijeron que tenía que haberlo hecho lo primero. Aún así, me dijo la chica del mostrador que bajara a hacerme los análisis y que cuando subiera me daba número para hacerme el resto. Tuvieron el detalle d hacerme la eco también. Me resultaron todas encantadoras, me trataron genial. Los resultados puedes pedir cita presencial o telefónica. Sin duda volveré!!! La ginecóloga solo se retrasó media hora que me pareció nada comparado con el otro sitio donde iba antes “arpa médica” que la última vez tuve que esperar dos horas y media y ya les dije que o me atendían o me iba ya que iba en ayunas para los análisis y estaba a punto de desmayarme con el calor que hacía. Así que, sin duda, volveré encantada .

M. Sánchez Gómez

Gracias de corazón a la Dra. Trujillo (ginecóloga) y la Dra. Mar Ramírez (radióloga). Yo iba preocupada y me atendieron con gran eficacia profesional y cariño. Todo fue rápido y salí tranquila y con la sensación de haber estado en excelentes manos. Felices fiestas y hasta el año que viene!

Blanca Lombardía

He ido hoy por primera vez a revisión, por recomendación de una amiga y no puedo estar más contenta del cambio.
La atención en el mostrador ha sido estupenda, la revisión con el Dr Cristóbal Quevedo de las mejores que he tenido en mucho tiempo; muy cercano, dedicando tiempo a conocer mis antecedentes y muy delicado en la exploración. Su enfermera también encantadora, explicándome dónde dirigirme para cada prueba, ya que era mi primera vez en la clínica.
Sumado a todo, salir de la revisión con la analítica, mamografía y ecografía hechas, para mi, viniendo de donde vengo, no tiene precio.
Me parece un sitio 100% recomendable y eso he hecho nada más salir; recomendarlo.
Gracias y enhorabuena

Inmaculada Martin

Es mi primera vez en el centro , me lo recomendaron unas amigas.
He de decir que el equipo Médico todo fenomenal, mi experiencia ha sido bastante buena . Pero no pero no puedo decir lo mismo del equipo administrativo y gestión de citas , me anularon la cita, me han mareado con la gestión de una prueba médica, perdiendo toda mi mañana de trabajo al teléfono con ellos, en mi opinión ha sido falta de comunicación entre ellos.
Espero solo hay asido algo puntual, porque me encantaría seguir acudiendo a este centro.

Gracias

Natalia Villanueva Serrano

El 28 de noviembre me realicé el test O’Sullivan en este centro ya que estoy embarazada. Estamos a 14 de diciembre y sigo esperando los resultados cuando se me envió un mensaje diciendo que el día 5 estarían listos. Una vergüenza.

Ana Belen Jimenez

En el momento en el que solicité la cita, les comenté que todas las pruebas tenían que ser realizadas el mismo día, ya que por motivos de trabajo solo disponía de ese día para estar en Madrid e ir al médico.
Desde la administración lo gestionaron para que así fuese.
La cita está establecida durante semanas.

Dos días antes del día de la cita, me llaman porque la doctora que tiene que hacerme la ecografía anula todas sus citas para día 31 de octubre (previo al puente, casualmente)
No buscan alternativa para que el dia 31 pueda hacerme la prueba otra persona, en algún hueco.
Por lo que no puedo realizar mi revisión ginecológica completa y tampoco tengo la oportunidad de encontrar en dos días otra alternativa para el jueves.

Qué poca seriedad. Decepcionante