Pou Veterinary Group - Miami, Florida

Jennifer Mendoza

NO LLEVEN A SUS MASCOTAS PARA ESE DR.

Mi esposo el pasado miércoles 02/19 llevo a nuestro puppy a consulta ya que tenía varios días con diarrea. El irresponsable Dr le indicó que esperará a que se le pasara y si en 3 días no se le quitaba que volviéramos a ir. Le hicieron examen de parásitos y vieron que el perrito NO tiene parásitos. Y aún viendo que no era esa la razón de la diarrea no hizo más nada. Además le dijo que el puppy se podía bañar, que le tenía que dejar comida todo el día y dijo que el perrito estaba sano. Pues dado a que nuestro perrito siguió mal con la diarrea lo llevamos a otro veterinario (muy profesional) y nos indicó que TODO lo que dijo este Dr está mal. Además de al instante proporcionarle tratamiento a nuestro perrito. Odio dejar este tipo de reviews, generalmente me encanta dejar comentarios positivos. Pero cuando se trata de una mascota a la cual amamos, me parece injusto que otros tengan que pasar por estas experiencias! NO LLEVEN ahí a sus perritos enfermos!

Ya que no puedo responder a la absurda respuesta que dan aquí. Actualizo el comentario y ratifico que NO lleven a sus perros ahí porque además son MENTIROSOS! En la respuesta dicen que mi esposo DECLINÓ medicamentos. Eso es FALSO mi esposo si DECLINÓ comprar el seguro que ellos ofrecen para los perros! Gracias a Dios lo hizo. Dice que mi esposo llevo al perro porque tenía diarrea porque el perrito había comido treats, FALSO el perrito se llevó porque tenía 6 DÍAS CON DIARREA!!!! Al perro no se le suministró NADA como tratamiento para parar la diarrea y de igual manera ellos no hicieron más exámenes, hubiesen visto que tenía Giardia! Pero son tan malos que mandaron al perrito a la casa y que volviésemos en 3 días!!!!!!! JAMÁS lleven a sus perros ahí porque además de pésimos profesionales, mienten! Y eso es patético. Acepten sus errores! Han llamado a mi esposo para que vuelva a ir a consulta y mi esposo les dijo que JAMÁS volveria ahí. Si ven mis reviews yo siempre hago reviews positivos! Porque ese es el impacto que me gusta dejar. Pero cuando se trata de mi mascota que es como mi hijo no permitiré que sigan haciendo daño. Al menos por aquí! Que se que mucha gente lo lee!

Gaby Cedeño

Tuvimos una desagradable experiencia, somos los felices dueños de un cachorrito Labrador Retriever comprado en Petland de Pembroke Pines, en la cual luego del exageradisimo precio por el que venden a estos puppies, lo intentan justificar con supuestos acuerdos que tienen con este grupo veterinario. Las condiciones del supuesto acuerdo dicen que hay que llevar a tu cachorrito los primeros 4 días luego de comprarlo para no perder la validez del acuerdo entre ambos, nosotros lo llevamos y nuestra desagradable sorpresa fue que luego de darnos una explicacion sobre todo el cuidado de nuestro cachorro, nos dicen que los productos entregados por Petland no sirven para nada y que NO se lo demos a nuestro cachorro.
Dentro de los productos, incluyen unas pastillas para articulaciones, un gel supuestamente nutritivo , vitaminas para la piel, multivitaminas lifetime, un estimulante para el apetito, unas galletas Bedtime Tea todo esto para “puppies”.

En la primera visita aparte de enterarnos de que supuestamente el acuerdo no existe, los veterinarios de este grupo nos venden un gel “nutritional supplement” para sustituir lo que nos habia dado Petland con algo “mejor” y resultó ser lo mismo que nos habia dado Petland pero otra marca. Mismos ingredientes y que supuestamente dicho por los veterinarios “son pura azucar y no es bueno”. Esto es deshonesto y nos dio absoluta desconfianza del profesionalismo de este grupo.

Para completar la mala experiencia, preguntamos que si este grupo veterinario trabajaba con Petland y su respuesta fue: “NO”.

Luego de que firmamos en Petland un supuesto convenio con Pou Veterinarian group donde dice textualmente:
“Pou Veterinarian Group is pleased to offer the following special services for your new puppy at NO COST”
• UNLIMITED OFFICE EXAMS/CONSULTATION VISIT FOR THE LIFETIME OF THE PUPPY

Entonces que es todo esto? Una estafa

Entre otras cosas que ofrecen, nuestra confusión fue al llevar a nuestro cachorro nos cobraran todo y además nos ofrecieron el seguro anual para poder darnos descuento, que al final al pagar el seguro ya estas pagando todo por adelantado.
Cuando nos tocó llevarlo a las vacunas nos querían cobrar extra las jeringas y el kit covid 19. No hablan claro, no explican las cosas y lo que quieran en sacar dinero engañando a la gente.

Esta gente fue total y absolutamente deshonesta con nosotros y lo que mas molestia nos causó es que nos negaran su relación con la tienda de mascotas Petland. Esto no fue un mal entendido sino una muy mala intención de estas personas

Sayonara Rizo

Quiero darle las gracias a cada uno del personal que atiende en esta clinica son un encanto la manera en como cuidan y atienden a nuestras mascotas con mucho amor y darle las gracias especiales al medico exelente le salvo la vida ami dulce terryto y ala familia nuestra tambien que Dios los bendiga a todos ellos ,lo recomiendo a ojos cerrados a todo su equipo y medico.

Senderos de Hernany

Las empleadas no son simpáticas, y el Dr. Brillo por su ausencia. Jamás salió a saludar. Y TODO MUY CARO.

Jesus Sangil

Mi esposa y yo estamos contentos con la clínica, se la recomendamos 100 % a todas las personas ,Gracias a Anthony por su esmerada atención ,dedicación y profesionalismo

Mayi Rodriguez

Exelente clinica siemp la atención es maravillosa desde q llamas por tlfn hasta q llega tu mascota a las manos del médico , los recomiendo y verán como salen satisfechos mi bebé es felíz con ellos

Diana Palacio

Excelente el servicio y la atención.

Marisol Gutierrez

Muy complacidos. Muy buen equipo de trabajo. Operaron a mi perra y la atención hasta el momento ha sido buena. Los recomendamos