Veterinaria San Joaquín - San Joaquín, Región Metropolitana

Kata Sanchez (Kata)

Su nombre dice veterinaria 24h pero no es así y tampoco tiene la capacidad para atender urgencias veterinarias.

Mi calificación baja se debe a la poca ética del caballero veterinario al no reconocer desde un inicio que no podía atender la herida del perro y de esta forma alargarle el sufrimiento y querer poner en riesgo de infección a la herida de mi perro solo para cobrarse los 40.000 de la consulta y lo de la cirugía.

por el nombre de 24 horas lleve a mi mascota de urgencia con una herida en el ojo que sin ser experto con solo verlo se sabe que necesitaba sutura y anestesia.

El caballero dijo que atendería la urgencia lo cual evidentemente era limpieza y sutura con anestesia de la herida ya que tenía el párpado rasgado. Me hizo esperar al rededor de media hora se dedicó a tomar fotos e inyectarle medicamentos y nunca tocó la herida, para finalmente decirme que cómo necesitaba cirugía (anestesia) lo citaría para el siguiente día, lo cual me pareció raro que lo mandara para la casa con el ojo rajado, sin limpiar la herida hasta el siguiente día.

cuando le pregunté que si lo mejor no era atenderlo de inmediato me dijo si claro lo mejor es hacerlo rápido pero es que yo no puedo atenderlo hoy.

Me hizo perder el tiempo, hacer sufrir más a mi perro y quería arriesgarlo a una Infección solo por cobrarse la consulta y la cirugía.

Desde que lo vio debió decirme acá no atendemos esos casos llévelo a otro lugar con el equipamiento y tiempo para atender la urgencia. Pero el quería cobrarse los 40.000 de la consulta y lo hizo a costa del sufrimiento de mi perro y pensaba arriesgarlo para cobrarse la cirugía al siguiente día .

Después lo lleve a donde si atendieron la herida ese mismo día cosa que pude haber hecho antes si el caballero veterinario me dice desde el principio que no iba a verle la herida

Allyson Madariaga

Hoy llevé a mi perrito por una convulsión, quedé tranquila con la revisión y pudieron responder a mis preguntas y me recomendaron especialistas de neurología, buena atención y amabilidad por parte de los profesionales, la recomiendo.

Julio S.

Al principio los comentarios negativos me hicieron dudar… Pero cada mascota es diferente y por eso las experiencias son distintas! En mi caso, mi cachorra dachshund de mes y medio se enfermó a los pocos días de haber llegado a casa y la llevamos de emergencia con el Dr. Patricio Vera, que luego de tratamientos y exámenes diagnosticaron a mi cachorra con parvovirus! El Dr. nos habló con sinceridad y nos dijo que su clínica no contaba con los cuidados que necesitaba mi mascota y me derivó a una clínica donde si los tenían! La sinceridad del profesional y el pronto diagnóstico ayudó a que mi mascota se salvara. Ahora ésta es nuestra veterinaria de confianza.

Michelle Lacoste

La atención depende mucho del veterinario que te toque. El mejor (único q recomendaría o volveria) es el doctor valencia. Pero tienen otros médicos q parece que no saben suficiente. En mi caso, tuve que llevar a mi perra a otra veterinaria a los 2 días porque el diagnóstico no sirvió de nada. La peluquería es buena en todo caso.

Cecilia Burgos

Muy cordial en la recepcion el joven que nos atendio y el veterinario Patricio Vera muy exacto en su diagnostico lo conocemos hacen 4 años y a visto a nuestra perra desde pequeña ,destaco la atencion en dia Domingo y tarde muy amables los dos .

José Miguel

He tenido excelentes experiencias llevando a mis mascotas, el doctor Vera ha sido un excelente profesional, muy preocupado y he tenido excelente resultados.

Thiare Jel

Siempre llevo a mis dos perritos, el doctor es profesional, y atento en todo momento, operamos a mi perrita de urgencia y todo fue muy preocupado, excelente servicio

Lesme

La estrella es solo por la peluquera canina que es una excelente persona educada y profesional de resto llegué me abrieron la puerta y ni las buenas tardes, no me preguntaron a qué iba solo si mi perro tenía ficha, lo cual me confundió porque ya lo había llevado antes y pensé se trataba de eso, la chica no sabía ni escribir los apellidos y luego como si no estuviésemos presente lanza un comentario desagradable “quien los dejó pasar” como si íbamos a pedir caridad, muy maleducada la chica poco profesional, hace que sea incómodo ir a esa clínica