Coordinadora USA - Casillero Virtual - Miami, Florida

Cesar A. A. C.

Increíble la falta de seriedad de esta empresa. Primero, el repartidor miente diciendo que no estaba en casa cuando estuve esperando todo el día. Ahora, en vez de solucionarlo rápido, reprograman la entrega para martes o miércoles como si mi tiempo no valiera nada. ¿Para qué ofrecen un servicio si no lo pueden cumplir? Irresponsables, poco profesionales y una completa pérdida de tiempo. No confíen en esta empresa si valoran su tiempo y su dinero.

Y en realidad se merecen 0 estrellas 🌟

Estefanía E.

SE ROBAN LAS COSAS!!! Es increíble que llevo mi caja sellada con nada más ropa (zapatos, camisas, pantalones) y regalos que no me cabían en mi equipaje y me la abren para empacarlo otra vez A MEDIAS en una caja nueva (la cual vuelven a cobrar) y se ROBAN varios artículos!!!. Me parece un descaro y una falta de respeto hacia la confianza que uno deposita en una empresa que SUPUESTAMENTE es confiable. NO LOS UTILICEN SI QUIEREN CONSERVAR LO QUE ENVÍAN!!!!

C4rl05 8.

El servicio es aceptable. El precio es un poco alto, pero bueno. Lo malo fue que el artículo llegó al casillero en Estados Unidos y solo enviaron un correo a mi email, email que nunca miro. Paso casi un mes y si no es porque por casualidad mire el correo, no me entero que el artículo estaba en el casillero. ¿Porque no mandaron SMSs? ¿Por qué no me llamaron por teléfono? Mal, porque si mal no recuerdo, cuando un artículo no es reclamado después de 30 días ellos pueden disponer del artículo.

Fermin P.

Excelente servicio. Rápido, seguro y precio razonable. El seguimiento del paquete en el sistema al día. Y me entregaron el paquete siendo día festivo. Lo recomiendo 💯

cristian A. S.

Son rapidos y la mercancía llega en perfectas condiciones al igual que otros usuarios considero que deberíanh revisar el valor de los envíos y sobre todos los grandes donde muchas veces el valor ahorrado en la compra en los EEUU se pierde en el envío

dc

El servicio al cliente es pésimo, cada que uno llama a coordinadora a la seccional del casillero es horrible, no conocen los procesos, son groseros y nadie los controla... Es una experiencia pésima

Iovanny A. S.

Sinceramente no recomiendo este casillero, el servicio es rápido y los trámites sencillos, pero te cobran por todo y los precios son muy altos, usaron una caja mucho más grande y la rellenaron de su icopor para abarcar más espacio haciendo el cobro más alto y uno de mis productos llegó en mal estado por logística de ellos que también cobraron como pueden ver en las fotos todo podía ir en una caja más pequeña y la mitad es puro aire, el costo fue de 66 USD, no lo recomiendo, tal vez para traer cosas pequeñas porque cobran dimensión (volumen que abarca) y peso.

Katha L.

Con coordinadora tengo la confianza que mis pedidos van a llegar bien, algo a mejorar es de pronto al momento de solicitar el envió por la pagina hay unos ítems a diligenciar que tal vez para una persona no experta puede ser complicado, del resto el servicio y la atención 10 de 10