Deutsche Post - Bochum

olga feo mato

Trabajadores muy resolutivos,educados y amables.
Trato muy bueno con los directores ; me solucionaron el problema de forma instantánea.
Muy recomendable ir

Go Ara

Also ich schreibe nie eine Bewertung, aber hier muss das einfach sein. Ich war an einem Samstag da und habe mich kurzfristig für eine online versandmarke entschieden, da sie doch mehr Vorteile bietet als im Laden (der Mitarbeiter war auch nicht bereit mich zu beraten) und ich bräuchte nur einen QR Code nachher ohne selber ausdrucken zu müssen. Also stellte ich mich wieder an nachdem ich online alles gemacht habe nur um dann von einem anderen Mitarbeiter zu hören, dass ich das doch ausdrucken muss und es gar keinen Code gebe für sowas. Am Montag gehe ich dort hin und habe leider vergessen die Marke aufzukleben, aber da ich mehrmals gesehen habe das Mitarbeiter auch für ihre Kunde die Marke aufkleben, dachte ich das wäre kein Problem. Auf einmal meckert mich ein Mitarbeiter an das Klebe für sie auch Geld kostet und sie das nicht sicher kleben können, obwohl ich mehrmals gesagt habe das ich das bei anderen Kunden aber gesehen habe das es gemacht wird. Daraufhin wollte er das mit einem normalen Klebestift abkleben, ich fragte was wenn es nass wird und beschädigt wird? Er meinte nur trotzig „ja mir egal, gehen sie wo anders hin“.

Also mal ehrlich, man sollte den Mitarbeitern dringend erklären, wie man mit Kunden umgeht! Hier werde ich auf jeden Fall nicht mehr kommen!

Jonathan1848

Deutschland. Wir schreiben das Jahr 2024.
Selbst in „vermeintlich“ nicht so weit entwickelten Ländern ist es möglich, Dienstleistungen per VISA- oder Mastercard zu bezahlen.
Das ist hier allerdings nicht möglich, sodass man mit Bargeld zahlen muss, wenn man durch seine Bank keine Girocard sondern nur eine VISA oder Mastercard zur Verfügung gestellt bekommen hat.
Und dass bei einer Deutschen Post Filliale, in die auch eine Postbank-Filliale integriert ist.

Außerdem steht man teilweise recht lange an, weil es eine gemeinsame Schlange für alle Kunden gibt. Die, die nur einen Brief oder ein Paket versenden wollen und die, die Bankangelegenheiten erledigen wollen. Das ist etwas unglücklich gelöst.

Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren bis jetzt aber immer sehr freundlich zu mir.

Alex Temple

Verstehe die negativen Bewertungen nicht. Ich bin bisher immer freundlich lächelnd und zuvorkommend bedient worden und die Wartezeiten waren idR auch im Rahmen.
Da immer mehr Filialen geschlossen werden, ist es kein Wunder, dass die restlichen viel zu tun haben, aber meistens sind mehrere Schalter besetzt und es wird zügig gearbeitet.

Für viele Dinge würde ich mich allerdings auch gar nicht in einer Filiale anstellen, dafür gibt es Packstationen oder die Möglichkeit online zu frankieren.

Marcel Lubowotzki

Sport aber sehe es als Frechheit 8 Mitarbeiter und nur 3 Schalter sind geöffnet wo ist da der Sinn würde die Hälfte kündigen

Marvin Wenzel

Absolut schlechter service, viel zunwenig Mitarbeiter fuer vielnzu viele Kunden. Wollte nur eine Briefmarke kaufen und sollte mich anstellen, Person vor mir sagte mir dass sie schon 20 minuten stehe. Nicht mal ein Automat fuer Briefmarken vorhanden. Bitte was?

Jörg

Waren heute in dieser Filiale wollten nur ein Briefmarke 40 min Wartezeit weil es sehr voll war sind dann wieder gegangen. Das zum Service der Post.
Im Gegensatz die kleine Filiale im Edeka Burkowski besser schneller.
Aber die soll ja geschlossen werden vielen Dank für so einen Unsinn.

Ruhri Tante

Also ich kann die schlechten Bewertungen hier wirklich nicht verstehen. Bin bisher immer sehr freundlich bedient worden. Aber ich sage auch immer "Wie man in den Wald hinein ruft, so schalt es heraus "Außerdem sollte man sich immer genügend Zeit nehmen um Erledigungen zu machen, da ja leider überall Personal fehlt Wenn man sich die Arbeitslosenzahlen anschaut weiß man zwar nicht genau warum...aber das ist wieder ein anderes Thema.