HLA Hospital Universitario Moncloa - Madrid

Joe B.

El servicio del dia de hoy excelente el doctor que me atendio de lo mejor como nunca antes. He tenido consultas con 2 diferentes doctores en esta clinica y solo me miraban maxico 5 mins y cuando obtuve mis resultados de la resonancia jamas nunca me explicaron que decian. Y en esta ocasion fui por otro problema y el doctor me explico con mucho detalle los resultados de las resonancias y se toma su tiempo como nunca. Excelente servicio porfavor tengan mas doctores como el es muy pero muy importante se nos informe de nuestra salud.
Gracias.....gracias....gracias doctor

Chelo S.

El personal de quirófano debería tener más cuidado con los comentarios que dicen , en mi experiencia al despertarme de la cirugía escuché comentarios fuera de lugar y nada respetuosos. Ante todo, somos humanos y en un quirófano más vulnerables aún, podemos sentir malestar, mareos o dolores, como a mí me pasó después de mi cirugía, pero no da lugar a recibir mala atención. Que igualmente, tuve la noche que pasé ingresada, salvo una enfermera de día que fue encantadora conmigo, las demás y auxiliares de la noche parecía no querían les molestaran diciendo que ya que estaba mi hija conmigo pues fuera ella quien me ayudara e hiciera. Tuve las sábanas manchadas de sangre y húmedas toda la noche, solo las cambiaron antes de venir el doctor en la mañana siguiente.
Mi operación fue hace un año en julio, no soy de poner reseñas negativas y no sabía si hacerlo y perdonarme sea ahora pero así lo viví yo en este hospital cuya cirugía me costó cara. Me esperaba algo mejor, eso es todo.

Maritza C.

Excelente clínica , siempre me han prestado una atención de calidad.
Como siempre la atención es excelente, la señorita que me atendió en radiología tuvo mucha paciencia en conseguirme mi cita para la RM de columna con anestesia, la doctora de urgencias, excelente. Mejor imposible, tienen vocación de servicio. Les felicito. Sólo una observación de debe arreglar el piso que está cerca del box 2. Y en la entrada de la clínica hay algunas imperfecciones. Faltan algunas piezas en el piso. Puede provocar alguna caída. Ya me he tropezado y gracias a Dios no pasa de allí. Pero en el metro de ciudad universitaria si me caí porque el piso está roto y tropecé con la punta de la bota y me di durísimo, por eso tuve que ir a emergencias

Manuela I.

Ahora mismo estoy de urgencias con mi marido y la señora que está en recepción cogiendo los datos me parece una persona muy borde y antipática con los pacientes .antes de darle los datos nos ha tenido esperando porque estaba hablando con una compañera porque la Iván a poner una molestacion y que mi podía irse a desayunar hasta que la replanzadan quejándose del sistema le preguntas donde está los box porque es la primera vez que venimos y nos contestan mal

Natividad H.

Todos los años tengo q acudir a una revisión muy importante para mi salud y no puedo estar más contenta con el hospital tanto en su servicio al paciente como en los favorables resultados en mi dolencia. Fueron malos momentos en el pasado q nunca olvidaré pero gracias a Dios volver a revisión me hace recordar q allí me salvaron la vida. Muy contenta

Maria E. C. R.

Como es posible que a las 14:30 entre en el aseo y vea que la última limpieza es a las 15:30

No conseguí contactar con nadie en el centro para informar de la incidencia, nadie a quien pregunté me hizo caso.
Por la pagina no hay la opción de informar de quejas.

Antonio E.

Habitaciones muy sucias,no limpian ni baño ni debajo de las camas. Falta también de seguridad ya en 1 semana han entrado por la noche a robar en las habitaciones por segunda vez. Los médicos y enferas genial, pero el centro y su organización de pena.

Daniel G.

El peor hospital q conozco. No sé me vuelve a ocurrir asistir allí en la vida. Me dieron cita para llevar a mi hija al dermatólogo después de 2 meses. Me citan para el 8 de abril y no la atienden porque se cae el sistema informático y después de 2 horas esperando y sin saber nada, nos fuimos. Acudimos a la siguiente semana q teníamos también cita y se vuelve a caer el sistema. A la tercera cita la ve la dermatologa pero a pesar de haber reclamado varias veces los resultados, a día de hoy 12 de julio, ni nos han dicho absolutamente nada. De vergüenza.