Hospital Veterinari Canis - Girona, Girona

Cristina M. O.

Han pasado poco más de tres años, lunes 9 de agosto de 2021 a las 19:15, desde que perdí al ser vivo que más he querido nunca y aún no entiendo que pudo pasar para que mi perra muriera en Canis por una parada cardíaca a las dos horas de dejarla ingresada por recomendación del veterinario que la atendió (uno de los propietarios) ya que por la sintomatología no tenía claro el diagnóstico y necesitaba una segunda opinión.

Es evidente que ella estaba enferma pero no estaba tan mal como para morirse en dos horas cuando solo se había quedado para poder tener una visita con un veterinario que en ese momento no estaba presente.
Estoy totalmente convencida de que existió una negligencia tanto que incluso pensé en demandarles pero preferi pasar el luto en paz porque nada me la iba a devolver, el dinero no lo necesito y con las leyes actuales no hubieran pisado la cárcel.

Tres años más tarde y tras unas larga reflexión escribo esta reseña porque aunque aún me duele hacerlo la gente buena que ama a sus animales merece estar advertida y tener la oportunidad de salir corriendo para no pasar por lo mismo que mi familia.

Dejo imágenes de la maravillosa vida de mi amada Deva; la vida que dejó de disfrutar gracias a vosotros
Que Dios os perdone porque yo no lo haré nunca.

Estefania

Llevo confiando el cuidado de mis perros a Canis durante 15 años y no podría estar más agradecida por la atención tan excepcional que siempre hemos recibido. A lo largo de este tiempo, mis mascotas han pasado por varias cirugías, como artroplastia, ligamento cruzado y la última en julio de 2024 de prótesis de cadera. En todas ellas el gran equipo de Canis ha demostrado un profesionalismo y dedicación que me han dado mucha tranquilidad y confianza. El seguimiento postoperatorio es excepcional y , además, sin sorpresas ni precios excesivos, lo que refleja su honestidad y compromiso. Sin duda, los recomiendo al 100%.

Martita M.

Muy contentos siempre , hace más de 6 años que llevamos allí a nuestras mascotas, en una ocasión le salvaron la vida a nuestro bull terrier, también supieron darnos la intimidad y el acompañamiento cuando llegó el momento de cruzar el arco iris a nuestro bebé, lo llevamos desde Barcelona y nos esperaban con una sala privada y preparada para estar con él todo el tiempo que hiciese falta, estuvieron pendientes y atentos y no hubo ningún tipo de fallo en la forma y el trato humano de todo su equipo.
A nuestro otro bull terrier le operaron 3 veces por problemas en las patas y está en plena forma.
Gracias Álex, Anna, Nuria, Jordi etc!

Erika R. S.

Genial el trato de todo el personal de la clínica, auxiliares, recepcionistas, administración,... Especial agradecimiento a Omar, el veterinario que cuidó, diagnosticó a nuestra Mazy. Finalmente murió por una leucemia muy agresiva, pero en todo el proceso de diagnóstico, tratamiento, y momento final, me sentí muy bien acompañada. Todos muy cercanos y con amor por los animales hasta el último momento.

Santi

Son unos cracks, sólo con los síntomas, el doctor Omar ha acertado el diagnóstico antes de la confirmación de los análisis... Hipotiroidismo, han salvado a mi 'hijo-perrete'. Me lo recomendó el papi de otro paciente perruno: profesionales, amables y sin afán por el dinero. Especialistas en lo más difícil. Qué Dios os bendiga, Canis.

Mari F.

El Domingo 17 de Noviembre os llevé a mi gato a urgencias, había estado 4 dias sin aparecer por casa y cuando apareció estaba cojo y con una herida cerca del ano, vuestro diagnóstico fue que tenía parásitos en la glándula anal y le producían la cojera. A mí me pareció raro y el lunes lo llevé a mi veterinario que le hizo una radiografía y vio que tenía la cadera rota por 2 sitios. La persona que atendió a mi gato cometió una negligencia y no se merece estar trabajando en un sitio así, no es nada profesinal y debería dejar ese puesto a personas con más humanidad y empatía. No lo recomiendo para nada. En recepción pocas palabras y muy frías. Cómo se puede ver en la radiografía está rota la cadera.

laura B.

Como en todas las reseñas, las hay buenas, y no tan buenas. Yo voy a dar la mía. Pero no sin antes agradecer de todo corazón lo que Clara, y Cristina Pérez han hecho por mí cachorra de Border Collie de 4 meses. Después de un mes y medio con diarreas, excesivas, llegando a más de 20 algún que otro día, en una clínica que no viene al caso y que no era mi clínica habitual porque estaba de vacaciones, comentar y que nos sacaron más de 300€, diagnosticaron una gastroenteritis vulgar. Después de un mes y medio sin soluciones y viendo el estado de Maui, fuimos a canis por recomendación de nuestra veterinaria de confianza. Las palabras exactas de Clara fueron: “Maui no saldrá de aquí sin diagnóstico”, se quedó ingresada dos días. Remontó. El diagnóstico es una deficiencia de vitamina b12 que en principio es genética de los Border collie. Han puesto tratamiento (sencillo y barato) y Maui es un cachorro normal. No tendré gratitud suficiente para Clara, por ser empatica con el estado de nervios con el que llegué a Canis, y a Cristina, por ser tan profesional. A veces sin que ellos se enteren escuchamos comentarios de pasillo, y nos damos cuenta. Ha sido emocionante escuchar comentarios de pasillo del personal de hospitalización y laboratorio cuchicheando mientras esperábamos de lo bien que estaba y lo contentas que estaban. Sin querer, han demostrado empatía, humanidad y un amor hacia los animales que no he encontrado en ninguna clínica. Ha sido una experiencia brutal. Solo un apunte. EXPANDIROS POR BARCELONA. El equipo al completo incluido el gerencial, me parece algo muy muy fuera de lo común y muchas “cadenas “ deberían aprender de estos gerentes.

manuel A.

Agradecer a todo el equipo que forma la clínica, desde atención telefónica, servicio sanitario, cirujano, veterinaria, ayudantes, recepción, contabilidad, gerencia, servicio de limpieza, incluyendo el servicio de tienda, el trato personal, humano, implicación máx en en el problema de salud de mi
"Cabezón" excelente.
Mi niño no es sólo una mascota de compañía, es familia, gracias a ellos, su salud mejora día a día, fue un acierto apostar por el equipo que compone esta clínica, mil gracias a todos en general, marcáis la diferencia a otros centros, mi administración y respeto a todos.
Ahora sólo me queda la esperanza de que vuelva a ganar peso y vuelva a ser el que era