Veterinarias Angupets sede Aurora - Bogotá, Cundinamarca

Tatiana Romero

Quisiera compartir mi experiencia reciente en su veterinaria, con el ánimo de aportar una crítica constructiva.

Lamentablemente, he notado que la atención hacia los animales podría mejorar considerablemente. En particular, me parece que falta un poco más de empatía por parte del personal, lo cual es fundamental en este tipo de servicios. Además, la persona encargada del baño y aseo de las mascotas no muestra un trato amable ni la atención que se espera para nuestros compañeros de cuatro patas.

Por otro lado, considero que los costos de sus servicios son elevados en comparación con otras opciones disponibles, especialmente si tomamos en cuenta la calidad de la atención recibida.

Espero que puedan tomar en cuenta estos comentarios para mejorar el servicio y brindar una experiencia más positiva para los clientes y sus mascotas.

Nicolás Castro

Pésimo servicio.
Tenía cita agendada a las 9 de la mañana para realizar la esterilización de mi gato. Eran las 9:20 y solo habian llegado dos muchachas, sin embargo, ella no tenían las llaves para poder abrir el establecimiento. Casi a las 9:30 llega la muchacha que supongo era la encarga de abrir el lugar, pero para colmo trae las llaves qué no eran para poder abrir, o tal vez la cerradura tenía algún defecto.

Apesar de todo esto, ese no es el problema, son cosas que pueden pasar y yo entiendo eso, el problema es la atención de una de las muchachas. Me acerque a ellas las cuales, ninguna tuvo la decencia de saludar y pedir disculpas por el problema y la demora en atendernos, le pregunte si existía la posibilidad de reagendar la cirugía en lo cuál me contestó de una manera muy desagradable resumiendo todo en un "esto no es culpa de nosotros", siempre escuche que en este lugar la atención es horrible, y si lo atienden así a uno, como serán con lo animalitos allá adentro cuando están a solas.
Para aclarar, la chica que me atendió tiene piercing en las mejillas.

Nata Saza

Esta veterinaria cuenta con un mal servicio, saque un examen de orina de mi perrita, fui una semana después, dijeron no lo tenían los exámenes, me hicieron esperar 40 minutos nadie sabia nada, me fui a mi casa y a la final lo enviaron al WhatsApp, sin ningún tipo de explicación,ahora toca volver a ir para que los lean los resultados, lo que quiere decir que toca esperar otros 40 minutos en la sala de espera para que lo atiendan.
Esta veterinaria es de lo peor

Rodrigo Gomez

Muy costoso para la zona donde se encuentra, ya que en sitios como santa Lucia que debería ser mas caro está en un costo de 90 mil pesos, esto se debe a que los servicios som tercerizados por lo tanto les recomiendo mejor buscar veterinarias dónde sean atendidos por los mismos veterinarios.

CARLOS FABIAN MAYORGA HERNANDEZ

No sólo necesita saber si no sentir pasión por lo que hacen, y en este lugar se tiene pasión y conocimiento.
Sus precio es muy económico, la atención es exelente.
Lo super recomiendo.

hector guevara

Ecxelente atención , muy buenos médicos 100% recomendados

LORNA RAMIREZ CASTRO

Supuestamente ofrecen un servicio de urgencias, después de una hora nunca nos atendieron.

astrid liliana marquez salazar

Nunca contestan mal servicio al cliente .